Sadece bu ürünü satın almış olan müşteriler yorum yapabilir.
İptal & İade
İade ve Değişim Şartları
İade ve Değişim için gönderilen ürünler Yurtiçi Kargo ile gönderilmelidir.Farklı kargo firmalarıyla yapılan gönderiler teslim alınamamaktadır.
Yurtiçi Kargo Müşteri Kodu :
Satın almış olduğunuz ürünü merkez depo adresimize içine değişim veya iade notunuzu yazarak Yurt içi Kargo ile gönderebilirsiniz.
BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ iade işlemlerinde Tüketiciyi Koruma Kanunu çerçevesinde hareket eder. BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sitesinden yapılan tüm alışverişlerde, aldığınız ürünle ilgili olarak, ürünün yer aldığı paketin kargo görevlisinin yanında açılması ve eksik olan ürünler için tutanak tutturulması gerekmektedir. Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
İade etmek için ürünün ambalajının açılmamış ve kutusunun hasar görmemiş olması gerekmektedir.
Ancak BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’nin bazı kategorilerinde ürün ve hizmetlerin doğası gereği farklı iade koşulları uygulanabilmektedir.
Ürün satın almadan önce genel iade prosedürüne göre farklılık gösteren ürünlerin aşağıda yer alan iade şartları öncelikli olarak geçerlidir. İade etmek istediğiniz ürünlerinizi -ürünle ilgili istatistiki çalışma yapılabilmesi için- iade sebebinizi bildiren bir not eki ve faturanız ile gönderiniz.
İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır. Üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma,
Kırılma , tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ‘ne gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir.Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1- 3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır. İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti satıcı tarafından ödenecektir.
İade Süresi
• Genel olarak satın aldığınız ürünleri kutusunu açmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, satın aldığınız tarihten itibaren yedi 14 gün içinde teslim aldığınız şekliyle ürünü, ürün faturası ile iade edebilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünü merkez depo adresimize içine değişim veya iade notunuzu yazarak Yurt içi Kargo ile gönderebilirsiniz.
Teslimattan Kaynaklanan Problemler;
Zarar görmüş paket durumunda;
– Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo firması yetkilisine tutanak tutturulmalıdır.
– Eğer kargo firması yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır.
– Paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini yaptığı kabul edilmiş sayılır.
– Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ‘ ne bildirilmelidir.BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır.
Mağaza Politikası
Kargo politikası
Kargo işlemleri
Sitemizden yapacağınız 300 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
Kargolarınızı Yurtiçi Kargo güvencesi ile tarafınıza ulaştırmaktayız.
Kargonuzu , size ulaşan kargo takip numarası ile Yurtiçi Kargo‘nun web sitesinden takip edebilirsiniz.
Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.Ürünü teslim aldığınızı gösteren fişi imzaladığınızda kargo görevlisinin görevini yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.
-Kargo Teslim Süreleri
-Sipariş etmiş olduğunuz ürün 1-3 iş gününde Yurtiçi Kargo’ya kargoya teslim edilir.Kargonun size ulaşma süresi bulunduğunuz konuma göre 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Kampanya dönemlerinde teslimatta gecikmeler yaşanabilir.
-Cuma günü 12:00’den sonra vermiş olduğunuz siparişler Pazartesi günü işleme alınacağı için Salı gününden önce elinize ulaşamayabilir. -Kargo firmaları Cumartesi günleri yarım gün çalıştıkları için , cumartesi günleri sınırlı teslimat yapılmaktadır.
İptal / İade / Döviz Politikası
İade ve Değişim Şartları
İade ve Değişim için gönderilen ürünler Yurtiçi Kargo ile gönderilmelidir.Farklı kargo firmalarıyla yapılan gönderiler teslim alınamamaktadır.
Yurtiçi Kargo Müşteri Kodu :
Satın almış olduğunuz ürünü merkez depo adresimize içine değişim veya iade notunuzu yazarak Yurt içi Kargo ile gönderebilirsiniz.
İade etmek için ürünün ambalajının açılmamış ve kutusunun hasar görmemiş olması gerekmektedir.
Ancak BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’nin bazı kategorilerinde ürün ve hizmetlerin doğası gereği farklı iade koşulları uygulanabilmektedir. Ürün satın almadan önce genel iade prosedürüne göre farklılık gösteren ürünlerin aşağıda yer alan iade şartları öncelikli olarak geçerlidir. İade etmek istediğiniz ürünlerinizi -ürünle ilgili istatistiki çalışma yapılabilmesi için- iade sebebinizi bildiren bir not eki ve faturanız ile gönderiniz.
İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır. Üründe ve ambalajında herhangi bir bozulma, Kırılma , tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ‘ne gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır. İadenin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir.Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1- 3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır. İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti satıcı tarafından ödenecektir.
İade Süresi
• Genel olarak satın aldığınız ürünleri kutusunu açmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, satın aldığınız tarihten itibaren yedi 14 gün içinde teslim aldığınız şekliyle ürünü, ürün faturası ile iade edebilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünü merkez depo adresimize içine değişim veya iade notunuzu yazarak Yurt içi Kargo ile gönderebilirsiniz.
Teslimattan Kaynaklanan Problemler;
Zarar görmüş paket durumunda;
– Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak kargo firması yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. – Eğer kargo firması yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır. – Paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini yaptığı kabul edilmiş sayılır. – Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ‘ ne bildirilmelidir.BENLİK BUNLAR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır.
Değerlendirmeler
Filtreleri TemizleHenüz değerlendirme yapılmadı.